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Datenschutzerklärung

So bearbeitet Vermietregie.ch Personendaten

Gültige Nutzungsfassung 2026-08-06-v3Stand 6. August 2026 · Automatisiert juristisch vorbereitet, aber noch nicht durch eine unabhängige Schweizer Rechtsanwältin oder einen unabhängigen Schweizer Rechtsanwalt geprüft.

1. Verantwortliche und Auftragsbearbeitung

Dali AI GmbH, Wassergrabe 4, 6210 Sursee, Schweiz, dali@dali-ai.ch, ist Verantwortliche für Konto-, Abonnement-, Sicherheits-, Support- und Nutzungsdaten, deren Zweck und Mittel sie selbst bestimmt.

Für Wohnungsakten, Mieterdaten und Vertragsangaben, die eine Vermieterschaft oder ihre bevollmächtigte Vertretung in Vermietregie.ch speichert, ist diese Nutzerin oder dieser Nutzer verantwortlich. Dali AI bearbeitet diese Daten als Auftragsbearbeiterin und nur nach den über die Produktfunktionen erteilten Weisungen. Betroffene Mietpersonen können sich für Auskunft, Berichtigung oder Löschung zuerst an ihre Vermieterschaft und zusätzlich an Dali AI wenden.

2. Welche Daten wir bearbeiten

  • Kontodaten: Name und E-Mail-Adresse aus «Sign in with ChatGPT», Profilangaben, Kanton und protokollierte Zustimmungen.
  • Vermietungsdaten: Objektadressen, Mietparteien, Mietzinse, Nebenkosten, Vertrags- und Fristangaben sowie von dir erfasste Dokumentmetadaten. Für Pro-Anhänge können zusätzlich Raumzustände, Schlüssel, Inventar, Zählerstände, Hausregeln und Planreferenzen verarbeitet werden.
  • Abodaten: Plan, Abo-Status, Stripe-Kunden- und Abo-ID. Vermietregie.ch speichert keine vollständigen Kartendaten.
  • Technische Daten: Sicherheits-, Fehler- und Zugriffsprotokolle, die beim Hosting technisch anfallen.
  • Adressvorschläge: Sobald mindestens drei Zeichen eingegeben werden, übermittelt unser Server das eingegebene Adressfragment an den Suchdienst von geo.admin.ch. Die manuelle Eingabe bleibt jederzeit möglich.

Bitte erfasse keine besonders schützenswerten Personendaten, wenn sie für den Mietverwaltungszweck nicht erforderlich sind.

Im Gastmodus werden die eingegebenen Vertragsdaten nicht in einem Vermietregie.ch-Konto oder auf unseren Servern gespeichert. Der PDF-Entwurf wird im Browser erzeugt. Damit der soeben erstellte Vertrag im Cockpit angezeigt und erneut heruntergeladen werden kann, bleibt er vorübergehend im Sitzungsspeicher des Browsers. Dieser lokale Eintrag wird beim Schliessen des Browser-Tabs entfernt. Bei aktivierter Adresssuche wird nur das eingegebene Adressfragment über den Vermietregie.ch-Server an geo.admin.ch übermittelt.

Professionelle Pro-Anhänge werden nach Anmeldung serverseitig aus dem Konto zugeordneten Vertragsentwurf und den im Generator erfassten Zusatzangaben erzeugt. Das fertige PDF und diese Zusatzangaben werden durch diesen Vorgang nicht dauerhaft gespeichert, sondern unmittelbar als Download zurückgegeben. Der zugrunde liegende Vertragsentwurf bleibt gemäss den Kontoeinstellungen gespeichert.

3. Zwecke

Wir bearbeiten Daten zur Konto- und Vertragsverwaltung, dauerhaften Speicherung deiner Wohnungsakten, Vorbereitung von Dokumenten, Abrechnung der gewählten Leistung, Missbrauchsabwehr, Support und Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Vermietregie.ch verwendet eingegebene Vermietungsdaten nicht zum Training eigener KI-Modelle und führt keine werbliche Profilbildung durch.

4. Empfänger, Unterauftragsbearbeiter und Auslandbearbeitung

  • OpenAI Ireland Limited für ChatGPT Sites, Sign-in, Hosting, Plattformbetrieb und Support.
  • Cloudflare, Inc. als Infrastruktur- und Inhaltsauslieferungsdienst innerhalb der Sites-Plattform.
  • Stripe und die zuständige Stripe-Gesellschaft für Checkout, Rechnungs- und Abonnementverwaltung, sobald Zahlungen aktiviert sind.
  • Bundesamt für Landestopografie swisstopo beziehungsweise geo.admin.ch für Vorschläge aus dem amtlichen Gebäudeadressverzeichnis.
  • Behörden oder Berater, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht oder Rechtsansprüche bearbeitet werden müssen.

Mit der verbindlichen Kontoeinrichtung genehmigt die Nutzerin oder der Nutzer diese Unterauftragsbearbeiter vorgängig. Wesentliche Änderungen werden in dieser Erklärung ausgewiesen. Soweit ein neuer Unterauftragsbearbeiter gespeicherte Mieterdaten bearbeiten soll, verlangt Vermietregie.ch vor der weiteren dauerhaften Nutzung eine erneute aktive Genehmigung der aktualisierten Rechtsfassung.

ChatGPT Sites unterstützt derzeit keine zugesicherte Datenresidenz. Daten können insbesondere in der Schweiz, im EWR und in den USA sowie an weiteren Standorten der offengelegten Unterauftragsbearbeiter bearbeitet werden. Für Übermittlungen in Staaten ohne anerkannt angemessenes Datenschutzniveau werden vertragliche Garantien, insbesondere anerkannte Standarddatenschutzklauseln, oder eine gesetzliche Ausnahme eingesetzt.

5. Speicherung und Löschung

Konten und aktive Wohnungsakten werden bis zur Löschung des Kontos beziehungsweise solange gespeichert, wie sie für den Vertrag erforderlich sind. Rechnungs- und Nachweisdaten bleiben im Umfang gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erhalten. Sicherheitsprotokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Schutz und Fehlerbehebung erforderlich ist. Bei einer Kontolöschung werden Produktdaten gelöscht oder anonymisiert; zwingend aufzubewahrende Abrechnungsnachweise bleiben gesperrt erhalten.

6. Deine Rechte

Du kannst Auskunft, Berichtigung und – soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht – Löschung verlangen. Sende deine Anfrage an dali@dali-ai.ch. Wir dürfen zur sicheren Identifikation zusätzliche Angaben verlangen. Auskunft wird in der Regel innert 30 Tagen erteilt.

Bezieht sich eine Anfrage auf Daten, die eine Vermieterschaft in ihrem Konto gespeichert hat, bleibt diese Vermieterschaft für die Beantwortung verantwortlich. Dali AI unterstützt sie dabei und nimmt Anfragen entgegen, um sie sicher zuzuordnen.

7. Sicherheit und Cookies

Vermietregie.ch verwendet die für Anmeldung, Sitzung, Sicherheit und Zahlungsabwicklung technisch notwendigen Cookies und vergleichbaren Speichermechanismen. Dazu gehört im Gastmodus der oben beschriebene, nur für die Dauer des Browser-Tabs verwendete Sitzungsspeicher. Eigene Analyse- oder Werbe-Cookies sind nicht aktiviert. Datenzugriffe werden serverseitig dem angemeldeten Konto zugeordnet; Verbindungen erfolgen verschlüsselt.

Die Vermietregie.ch-Soforthilfe arbeitet mit fest hinterlegten Antworten im Browser. Eingegebene Hilfefragen werden nicht an einen KI-Dienst übertragen oder dauerhaft gespeichert.